关于我们
陪诊陪护是一个面向家庭的就医陪诊与陪护服务平台。 我们把「有人陪」这件事做成一套可交付、可查验、有边界的标准服务, 而不是一次临时的帮忙。
我们做什么
让就医这件事,不必独自面对
老人独自去医院,子女在外地;异地来京就诊,不熟悉院区流程;术后康复期需要有人照料—— 这类需求长期依赖熟人帮忙或临时找阿姨,服务没有标准,责任也没有边界。
陪诊陪护把这些需求产品化:明确的服务项目与价格、成文的技能项、 亮牌上岗的持证陪护师、全流程服务留痕,以及一份写清楚权责的书面合同。
可预期
服务内容与技能项逐条列明,价格明码标价。
可追溯
接单、到达、陪同、交付逐环节留痕。
有边界
公示三类服务禁区,不做越界承诺。
有保障
每单投保意外险,责任范围内先行赔付。
合规基准
我们以国家标准 GB/T 47801-2026《社会化陪同就医服务基本要求》 作为服务设计的基准。 该标准于 2026-07-02 发布、2026-11-01 实施,是国内陪诊行业首个国家级标准。 作为推荐性标准,一经合同引用即具法律约束力——我们选择在合同与公示中引用它。
基于该标准要求,平台建立了服务禁区(负面清单)、应急处置预案、 保险与理赔流程、收费与加价规则、资质公示等五类合规条款。
查看合规条款陪护师准入
- 需提供健康证与身份信息,健康证有效期公开可查
- 完成平台标准化服务技能培训并记录培训时长
- 按已掌握技能接单,未掌握的技能项不得接单
- 上岗佩戴工牌,扫码可核验资质与培训记录
资质公示
平台资质与服务承诺
以下资质信息按监管与国标要求长期公示,接受用户与社会监督。
| 公示项 | 状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 营业执照 | 待补充 | 统一社会信用代码与经营范围,上线前于本页公示证照编号 |
| 增值电信业务经营许可 | 待补充 | ICP 备案号与经营许可编号,随网站域名为准 |
| 服务人员健康证 | 已执行 | 陪护师上岗前核验,工牌明示有效期,支持扫码核验 |
| 服务人员培训合格证 | 已执行 | 记录培训内容与时长,作为接单技能的依据 |
| 服务合同 | 已执行 | 下单即生成书面服务合同,明确服务范围、费用与权责 |
| 订单保险 | 已执行 | 每笔订单投保人身意外伤害保险,保期覆盖服务全程 |
标注「待补充」的项目将在正式对外运营前完成公示。
如需要核验特定资质,可通过下方客服通道索取。